У меня не экспортируется чертеж в формат PDF. Что делать?



  • Возможно произошло следующее :

    Симптом: После нажатия "Экспортировать в PDF" вы увидели такой индикатор снизу от панели навигации (вверху справа), но файл не скачался в папку загрузок браузера.

    Screenshot from 2019-10-01 19-17-00.png
    Это значит, что ваш PDF был успешно создан на сервере и отправлен вам для скачивания.
    Самая частая причина того, что вы не получили свой файл - в вашем браузере заблокированы всплывающие окна. (Таким образом браузер защищает ваш компьютер от попадания вирусов)
    Для того чтобы ваш PDF благополучно скачался - вам необходимо сделать исключение для всплывающих окон, вызываемых доменом https://irrisketch.ru
    Вот решение для Chrome
    Здесь решение для Yandex Browser
    Вот таблетка для Firefox
    Тут помогут с Opera
    Если представленные решения для вас не работают или устарели, то задайте любой поисковой системе запрос :
    Как разблокировать всплывающие окна в [Ваш Браузер] ?

    Если вы не нашли решения, либо оно вам не помогло - оставляйте комментарии под этим постом и наши специалисты обязательно вам помогут!
    Также есть официальная служба поддержки Irrisketch по этому адресу -> https://irrisketch.ru/support


Log in to reply